Связь с представителями страховой компании СОГАЗ может потребоваться для консультаций, оформления полиса или решения вопросов по страховым случаям. В статье рассмотрим все доступные способы телефонной связи с компанией.

Содержание

Связь с представителями страховой компании СОГАЗ может потребоваться для консультаций, оформления полиса или решения вопросов по страховым случаям. В статье рассмотрим все доступные способы телефонной связи с компанией.

Основные контактные телефоны СОГАЗ

НаправлениеТелефонРежим работы
Единый справочный8 800 333 0 888Круглосуточно
Автострахование8 800 100 7 99924/7
Медицинское страхование8 800 100 8 100Круглосуточно
Страхование имущества8 800 100 8 8009:00-18:00 (Пн-Пт)

Как дозвониться быстрее

Рекомендации по звонку

  • Звоните в утренние часы (с 9:00 до 11:00)
  • Избегайте периодов с 12:00 до 14:00 (пиковая нагрузка)
  • Используйте прямое подключение к нужному отделу
  • Подготовьте номер полиса перед звонком
  • Используйте городской номер для региональных обращений

Городские номера в крупных городах

ГородТелефон
Москва+7 495 788 88 78
Санкт-Петербург+7 812 449 39 99
Екатеринбург+7 343 310 00 30
Новосибирск+7 383 230 10 10

Автоматическое меню

При звонке на основной номер вам предложат выбрать направление:

  1. 1 - Автострахование (ОСАГО, КАСКО)
  2. 2 - Медицинское страхование
  3. 3 - Имущественное страхование
  4. 4 - Страхование путешественников
  5. 5 - Связь с оператором

Как попасть к оператору

  • Нажмите 5 в основном меню
  • Или удерживайте 0 в течение 5 секунд
  • Для повторного звонка - нажмите * (звездочку)

Альтернативные способы связи

СпособКак использовать
Онлайн-чатНа официальном сайте sogaz.ru
Электронная почтаinfo@sogaz.ru
Личный кабинетЧерез форму обратной связи
Мобильное приложениеВстроенная функция связи

Что подготовить перед звонком

Для быстрого решения вопроса

  • Номер страхового полиса
  • Паспортные данные
  • Дату заключения договора
  • Реквизиты платежа (для вопросов по оплате)
  • Документы о страховом случае (если обращение связано с выплатой)

Частые вопросы

ВопросКуда звонить
Проверка полиса8 800 333 0 888
Оформление ОСАГО8 800 100 7 999
Страховой случай8 800 700 7 888
Жалобы и претензии8 800 100 8 800

Особенности звонков из регионов

  • Для некоторых регионов доступны местные номера
  • Бесплатные номера могут работать только с городских телефонов
  • При звонке с мобильного может взиматься плата по тарифам оператора
  • Время ожидания ответа в регионах может быть больше

Международные звонки

  • Для звонков из-за границы: +7 812 449 39 99
  • Уточните тарифы вашего оператора связи
  • Учитывайте разницу во времени

Заключение

Связь с СОГАЗ Страхование по телефону позволяет оперативно решать большинство вопросов, связанных со страховыми продуктами компании. Используя правильные номера и следуя рекомендациям по времени звонков, вы сможете быстро получить необходимую информацию или помощь от специалистов компании.

Другие статьи

Фильм "Сплит": о чем сюжет и прочее