Тип услуги | Телефон | Режим работы |
Единая справочная | 8 (800) 302-2-302 | Круглосуточно |
Горячая линия | +7 (495) 987-09-09 | Пн-Пт 9:00-18:00 |
Для инвалидов | 8 (800) 550-02-42 | Пн-Пт 9:00-17:00 |
- Наберите номер телефона соответствующей службы
- Дождитесь ответа автоинформатора
- Выберите нужное направление, следуя голосовым подсказкам
- При необходимости ожидайте соединения с оператором
- Звоните в утренние часы (с 9:00 до 12:00)
- Подготовьте документы перед звонком (СНИЛС, паспорт)
- Запишите ФИО оператора и время звонка
- Используйте городской номер для московских жителей
Способ связи | Описание |
Личный кабинет | Официальный сайт ПФР (pfr.gov.ru) |
Мобильное приложение | "ПФР Электронные сервисы" |
Электронная почта | Обращение через форму на сайте |
- Главное управление: ул. Шаболовка, 4
- Территориальные управления во всех округах Москвы
- Предварительная запись через сайт или по телефону
Вопрос | Куда звонить |
Назначение пенсии | 8 (800) 302-2-302 |
Материнский капитал | 8 (800) 555-35-35 |
Электронные сервисы | 8 (800) 510-55-55 |
Для оперативного решения вопросов с Пенсионным фондом в Москве рекомендуется использовать официальные телефоны, указанные на сайте pfr.gov.ru. При звонке соблюдайте правила общения с операторами и заранее подготовьте необходимые документы. Для экономии времени рассмотрите возможность использования электронных сервисов ПФР.