Связаться с магазином Эльдорадо можно несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты телефонной связи с службой поддержки и отделами компании.
Содержание
Связаться с магазином Эльдорадо можно несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты телефонной связи с службой поддержки и отделами компании.
Основные телефонные номера
- Единый бесплатный номер: 8-800-250-25-25
- Горячая линия для Москвы: +7 (495) 287-87-88
- Телефон для мобильных операторов: 8-800-700-33-33
Время работы службы поддержки
| Дни недели | Часы работы |
| Понедельник-Пятница | 08:00 - 22:00 |
| Суббота-Воскресенье | 09:00 - 21:00 |
Как быстро дозвониться
- Звоните в утренние часы (с 8 до 11)
- Избегайте периодов крупных распродаж
- Используйте кнопки быстрого выбора в голосовом меню
- Подготовьте номер заказа перед звонком
Телефоны специализированных отделов
| Отдел | Телефон |
| Служба поддержки | 8-800-250-25-25 |
| Кредитный отдел | 8-800-700-33-33 |
| Отдел по работе с юрлицами | 8-800-700-08-08 |
Альтернативные способы связи
- Онлайн-чат на официальном сайте
- Форма обратной связи в личном кабинете
- Электронная почта: info@eldorado.ru
- Социальные сети компании
Что подготовить перед звонком
- Номер заказа (если есть)
- Серийный номер товара (для технических вопросов)
- Дату и место покупки
- Паспортные данные (для кредитных вопросов)
