Услуга "Добровольная блокировка" позволяет временно приостановить действие SIM-карты МТС. Рассмотрим процедуру деактивации этой услуги и возобновления работы номера.
Содержание
Услуга "Добровольная блокировка" позволяет временно приостановить действие SIM-карты МТС. Рассмотрим процедуру деактивации этой услуги и возобновления работы номера.
Способы отключения добровольной блокировки
| USSD-команда | Быстрое отключение через номер |
| Мобильное приложение | Через "Мой МТС" |
| Личный кабинет | На официальном сайте |
| Служба поддержки | По телефону 0890 |
Пошаговая инструкция отключения
Через USSD-команду
- Наберите *111*1234#
- Нажмите кнопку вызова
- Выберите "Отключить блокировку"
- Подтвердите действие
- Дождитесь SMS-подтверждения
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Авторизуйтесь под своим номером
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите "Добровольная блокировка"
- Нажмите "Отключить"
Через личный кабинет
- Зайдите на сайт login.mts.ru
- Введите логин и пароль
- Откройте раздел "Управление услугами"
- Найдите активную блокировку
- Нажмите "Отменить блокировку"
Условия отключения
| Срок активации | Номер разблокируется в течение 2 часов |
| Стоимость | Бесплатно, если блокировка действовала менее 60 дней |
| Ограничения | При блокировке более 60 дней требуется визит в офис |
Что проверить после отключения
- Поступление SMS о разблокировке
- Возможность совершать исходящие звонки
- Работу мобильного интернета
- Баланс лицевого счета
Частые проблемы
Не приходит SMS-подтверждение
Подождите до 2 часов или обратитесь в поддержку по номеру 0890.
Номер не активируется
Проверьте срок блокировки - более 60 дней требует посещения офиса.
Не получается авторизоваться
Используйте USSD-команду или звонок в поддержку.
Важная информация
- При долгой блокировке номер может быть передан другому абоненту
- Во время блокировки списывается абонентская плата
- Для корпоративных номеров процедура отличается
Заключение
Отключение добровольной блокировки на МТС - простая процедура, доступная несколькими способами. Для быстрого восстановления работы номера рекомендуется использовать USSD-команду или мобильное приложение. При возникновении сложностей обратитесь в службу поддержки оператора.
