Переадресация звонков - полезная функция, но иногда ее необходимо отключить. Рассмотрим несколько способов самостоятельного отключения переадресации для абонентов Билайн.
Содержание
Переадресация звонков - полезная функция, но иногда ее необходимо отключить. Рассмотрим несколько способов самостоятельного отключения переадресации для абонентов Билайн.
1. Способы отключения переадресации
Метод | Команда | Примечание |
USSD-команда | ##002# | Отключает все виды переадресации |
Через меню телефона | Настройки телефона | Зависит от модели устройства |
Личный кабинет | Личный кабинет на сайте | Требуется интернет-подключение |
2. Подробная инструкция по USSD-командам
2.1. Отключение всех видов переадресации
- Откройте приложение "Телефон" на вашем устройстве
- Наберите команду: ##002#
- Нажмите кнопку вызова
- Дождитесь подтверждения от оператора
2.2. Отключение отдельных типов переадресации
Тип переадресации | Команда отключения |
При недоступности | #67# |
При занятости | #61# |
При неответе | #62# |
Все входящие | #21# |
3. Отключение через меню телефона
- Зайдите в настройки телефона
- Выберите раздел "Звонки" или "Вызовы"
- Найдите пункт "Переадресация вызовов"
- Выберите тип переадресации или "Все переадресации"
- Нажмите "Отключить" или "Отменить"
4. Отключение через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте Билайн
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите раздел "Управление переадресацией"
- Выберите активную переадресацию
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
5. Проверка статуса переадресации
Чтобы убедиться, что переадресация отключена:
- Наберите *#21# - проверка переадресации всех звонков
- Наберите *#61# - проверка переадресации при неответе
- Наберите *#62# - проверка переадресации при недоступности
- Наберите *#67# - проверка переадресации при занятости
6. Возможные проблемы и решения
Проблема | Решение |
Команда не работает | Проверьте правильность ввода, попробуйте через меню телефона |
Переадресация не отключается | Обратитесь в службу поддержки Билайн по номеру 0611 |
Нет доступа в личный кабинет | Восстановите доступ или используйте USSD-команды |
7. Дополнительная информация
- Отключение переадресации бесплатно
- Изменения вступают в силу немедленно
- Проверьте баланс - при отрицательном балансе некоторые функции могут не работать
- Для корпоративных клиентов могут действовать особые условия
Если самостоятельное отключение не удается, обратитесь в службу поддержки Билайн по телефону 0611 (бесплатно с мобильного) или посетите ближайший салон связи.