Абоненты Tele2 могут просматривать детализацию своих расходов несколькими способами:
Содержание
Способы проверки детализации звонков и платежей
Абоненты Tele2 могут просматривать детализацию своих расходов несколькими способами:
1. Через личный кабинет на сайте
- Авторизуйтесь на сайте tele2.ru
- Перейдите в раздел «Мой Tele2»
- Выберите вкладку «Детализация»
- Укажите период для отчета
- Нажмите «Сформировать отчет»
- Просмотрите или скачайте детализацию
Доступные форматы детализации
Формат | Описание |
Онлайн-просмотр | Просмотр непосредственно в личном кабинете |
Скачивание документа в формате PDF | |
XLS | Электронная таблица для детального анализа |
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение «Мой Tele2»
- Войдите в свой аккаунт
- Перейдите в раздел «История расходов»
- Выберите нужный период
- Нажмите «Показать детализацию»
Какая информация доступна в детализации
- Дата и время звонков/SMS
- Номера абонентов
- Длительность разговоров
- Стоимость услуг
- Расход интернет-трафика
- Списания за дополнительные услуги
3. Через USSD-запрос
- Наберите на телефоне *156#
- Нажмите кнопку вызова
- Выберите нужный период из предложенных вариантов
- Получите SMS с краткой детализацией
Важная информация
- Детализация доступна за последние 6 месяцев
- Для получения полной детализации может потребоваться подтверждение личности
- Услуга бесплатна для всех абонентов Tele2