Сбербанк Онлайн позволяет просматривать информацию по закрытым картам и счетам. В этой инструкции рассмотрим, как получить доступ к данным по прекратившим действие банковским продуктам.

Содержание

Сбербанк Онлайн позволяет просматривать информацию по закрытым картам и счетам. В этой инструкции рассмотрим, как получить доступ к данным по прекратившим действие банковским продуктам.

Какие карты считаются закрытыми

  • Карты с истекшим сроком действия
  • Заблокированные по инициативе клиента
  • Аннулированные банком
  • Карты, замененные на новые

Пошаговая инструкция просмотра

Через мобильное приложение

  1. Откройте приложение Сбербанк Онлайн
  2. Войдите под своим логином и паролем
  3. На главной странице нажмите "Ещё" в нижнем меню
  4. Выберите раздел "Архив"
  5. Перейдите во вкладку "Карты"
  6. Просмотрите список закрытых карт

Через веб-версию

ШагДействие
1Авторизуйтесь на сайте online.sberbank.ru
2В боковом меню выберите "Карты"
3Нажмите "Архивные" в верхней части экрана

Доступная информация по закрытым картам

  • Номер карты (частично скрытый)
  • Тип карты (дебетовая/кредитная)
  • Период действия
  • Дата закрытия
  • История операций (доступна ограниченное время)

Срок хранения данных

Тип информацииСрок доступности
Данные картыДо 3 лет после закрытия
История операцийДо 1 года после закрытия
РеквизитыДо 6 месяцев после закрытия

Ограничения функционала

  • Невозможно совершать операции по закрытым картам
  • Доступен только просмотр информации
  • Нет возможности восстановить закрытую карту
  • Выписки доступны только за период действия карты

Частые вопросы

Как получить выписку по закрытой карте?

Через раздел "История операций" в карточке закрытой карты выберите нужный период и нажмите "Выгрузить".

Почему не вижу некоторые закрытые карты?

Карты, закрытые более 3 лет назад, автоматически удаляются из архива.

Можно ли восстановить закрытую карту?

Нет, но можно оформить новую карту того же типа.

Рекомендации

  1. Сохраняйте важные выписки перед закрытием карты
  2. Для долгого хранения информации экспортируйте данные
  3. Перед закрытием карты проверьте все активные подписки
  4. Убедитесь в отсутствии остатка средств перед закрытием

Заключение

Сервис Сбербанк Онлайн предоставляет удобный доступ к информации по закрытым картам в течение ограниченного времени. Используя архивный раздел, вы можете отслеживать историю своих банковских продуктов даже после их аннулирования.

Другие статьи

Как переоформить дачу на другого человека и прочее