Яндекс Доставка - это удобный сервис для отправки товаров покупателям по всей России. Сервис предлагает конкурентные тарифы, отслеживание отправлений и надежную доставку.
Содержание
Яндекс Доставка - это удобный сервис для отправки товаров покупателям по всей России. Сервис предлагает конкурентные тарифы, отслеживание отправлений и надежную доставку.
1. Подготовка к отправке
Требования к товару:
- Вес до 30 кг
- Сумма сторон не более 150 см
- Суммарная длина, ширина и высота не более 300 см
- Запрещены к перевозке опасные, скоропортящиеся и запрещенные законом товары
Необходимые материалы:
- Прочная упаковка (коробка, пузырчатая пленка)
- Печатная копия транспортной накладной
- Оборудование для печати этикеток (при необходимости)
2. Оформление заказа на доставку
- Авторизуйтесь в личном кабинете Яндекс Доставки
- Заполните форму отправки:
- Адрес пункта выдачи или курьерского забора
- Данные получателя
- Характеристики товара (вес, габариты)
- Стоимость товара (для страховки)
- Выберите тариф и способ доставки
- Оплатите услугу доставки
- Распечатайте транспортную накладную и этикетку
3. Варианты передачи отправления
Способ передачи | Описание |
Самовывоз в пункт выдачи | Доставка товара в ближайший пункт выдачи Яндекс Доставки |
Курьерский забор | Курьер забирает отправление по указанному адресу (платная услуга) |
4. Особенности упаковки
- Используйте коробку, соответствующую размеру товара
- Хрупкие предметы упаковывайте с защитными материалами
- Заклейте все швы коробки скотчем
- Прикрепите этикетку на самую большую сторону коробки
- Не наклеивайте этикетку поверх швов упаковки
5. Отслеживание отправления
После передачи отправления вы и получатель сможете отслеживать его статус:
- В личном кабинете Яндекс Доставки
- По номеру накладной на сайте сервиса
- Через мобильное приложение
6. Частые вопросы
Как рассчитать стоимость доставки?
Стоимость рассчитывается автоматически при оформлении заказа и зависит от веса, габаритов, расстояния и выбранного тарифа.
Можно ли отменить отправку?
Отправку можно отменить до момента ее передачи в службу доставки.
Что делать при повреждении товара?
Необходимо составить акт о повреждении при получении и обратиться в поддержку Яндекс Доставки.