Многие пользователи ВКонтакте сталкиваются с проблемой при отправке видео. Рассмотрим основные причины и способы их решения.

Содержание

Основные причины

  • Ограничения размера файла
  • Неподдерживаемый формат видео
  • Проблемы с интернет-соединением
  • Ограничения со стороны ВКонтакте
  • Ошибки в приложении или браузере

Подробное описание проблем и решений

Ограничения размера файла

ВКонтакте устанавливает лимиты на размер загружаемых видео:

Способ загрузкиМаксимальный размер
Через мобильное приложениеДо 500 МБ
Через веб-версиюДо 2 ГБ

Решение: уменьшите размер видео с помощью видеоредактора или конвертера.

Неподдерживаемый формат

ВКонтакте поддерживает не все видеоформаты. Рекомендуемые форматы:

  1. MP4 (H.264)
  2. AVI
  3. MOV
  4. WMV

Решение: конвертируйте видео в поддерживаемый формат.

Проблемы с интернет-соединением

Медленное или нестабильное соединение может мешать загрузке.

  • Проверьте скорость интернета
  • Попробуйте переключиться на Wi-Fi
  • Перезагрузите роутер

Ограничения ВКонтакте

Возможные ограничения:

  • Достигнут лимит загрузок за день
  • Видео нарушает правила сообщества
  • Аккаунт временно ограничен

Ошибки приложения или браузера

Что можно попробовать:

  1. Обновить приложение ВК
  2. Очистить кэш приложения
  3. Попробовать другой браузер
  4. Переустановить приложение

Дополнительные советы

  • Попробуйте загрузить видео с компьютера, если не получается с телефона
  • Разбейте длинное видео на части
  • Проверьте, не заблокирован ли ваш аккаунт

Если ни один из способов не помог, обратитесь в поддержку ВКонтакте, указав детали проблемы.

Другие статьи

Как отправить файлы с компьютера и прочее