Временная блокировка номера МТС может потребоваться при утере телефона или для сохранения номера. Рассмотрим пошаговую инструкцию блокировки через личный кабинет.
Содержание
Временная блокировка номера МТС может потребоваться при утере телефона или для сохранения номера. Рассмотрим пошаговую инструкцию блокировки через личный кабинет.
1. Вход в личный кабинет
1.1. Авторизация
- Перейдите на сайт login.mts.ru
- Введите номер телефона и пароль
- Если нет доступа - восстановите пароль через SMS
1.2. Альтернативные способы входа
Способ | Как использовать |
Мобильное приложение | "Мой МТС" → Профиль → Безопасность |
Госуслуги | Для идентификации через ЕСИА |
2. Процедура блокировки
2.1. Временная блокировка
- Раздел "Услуги" → "Безопасность"
- Выберите "Временная блокировка номера"
- Укажите причину блокировки
- Подтвердите действие
2.2. Постоянная блокировка
- Перейдите в "Настройки профиля"
- Выберите "Прекращение обслуживания"
- Заполните заявку на расторжение договора
- Подтвердите согласие
3. Условия блокировки
Тип блокировки | Срок | Стоимость |
Временная | До 180 дней | 5 руб/день после 30 дней |
Постоянная | Без восстановления | Бесплатно |
4. Что происходит после блокировки
- Номер становится недоступен для звонков
- Баланс сохраняется
- Тарифный план остается прежним
- Возможен прием SMS в некоторых случаях
5. Восстановление номера
5.1. Временная блокировка
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в "Управление услугами"
- Выберите "Разблокировать номер"
- Подтвердите действие
5.2. После постоянной блокировки
- Восстановление невозможно
- Номер поступает в свободную продажу через 90 дней
- Можно оформить новый договор на этот номер
6. Важные нюансы
- Перед блокировкой сохраните важные контакты
- Используйте резервное копирование SMS
- Проверьте привязанные сервисы
- Убедитесь в отсутствии задолженности
Для экстренной блокировки при утере телефона звоните 8 800 250 08 90 - служба поддержки МТС.