| Место | Время работы |
| Кассы метро | С 5:30 до 23:00 |
| Автоматы по продаже билетов | Круглосуточно |
| Терминалы оплаты | Круглосуточно |
- Подойдите к кассе метрополитена
- Назовите оператору номер карты или приложите ее к считывателю
- Укажите сумму пополнения (от 50 рублей)
- Оплатите наличными или банковской картой
- Получите чек и проверьте баланс
- Минимальная сумма пополнения - 50 рублей
- Максимальный баланс карты - 15 000 рублей
- Комиссия не взимается
- Доступно во всех станциях метро
| Шаг | Действие |
| 1 | Выберите "Пополнение Подорожника" |
| 2 | Приложите карту к желтому кругу |
| 3 | Выберите сумму пополнения |
| 4 | Внесите купюры (10-5000 рублей) |
| 5 | Возьмите чек |
- Найдите терминалы "Элекснет" или "ОПЛАТИ"
- Выберите "Транспорт" → "Подорожник"
- Введите номер карты (на обороте)
- Укажите сумму пополнения
- Оплатите банковской картой
- Сохраните чек
- В автоматах по продаже билетов
- В кассах метрополитена
- Через мобильное приложение "Метро СПб"
- На сайте transportcard.spb.ru
| Вопрос | Ответ |
| Как быстро зачисляются средства? | Моментально |
| Можно ли вернуть деньги? | Только при сдаче карты в кассу |
| Какие купюры принимают автоматы? | 10, 50, 100, 500, 1000, 5000 рублей |
Пополнение карты "Подорожник" в метро Санкт-Петербурга доступно несколькими способами: через кассы, автоматы по продаже билетов и платежные терминалы. Для удобства рекомендуется проверять баланс после каждой операции пополнения и сохранять чеки.