Подключение карты ВТБ позволяет начать пользоваться всеми преимуществами банковского продукта. В зависимости от типа карты и способа оформления процесс подключения может отличаться. Рассмотрим основные варианты.
Содержание
Подключение карты ВТБ позволяет начать пользоваться всеми преимуществами банковского продукта. В зависимости от типа карты и способа оформления процесс подключения может отличаться. Рассмотрим основные варианты.
Способы подключения карты ВТБ
1. Подключение новой карты при оформлении
- Выберите тип карты на сайте ВТБ или в мобильном приложении
- Заполните анкету с персональными данными
- Дождитесь проверки данных банком
- Получите карту в отделении или курьером
- Активируйте карту через банкомат или мобильное приложение
2. Подключение полученной карты
- Через банкомат ВТБ:
- Вставьте карту в банкомат
- Введите временный PIN-код из конверта
- Установите новый PIN-код
- Подтвердите активацию
- Через мобильное приложение ВТБ:
- Авторизуйтесь в приложении
- Выберите "Активировать карту"
- Введите реквизиты карты
- Подтвердите SMS-кодом
Подключение дополнительных сервисов
Сервис | Способ подключения |
Мобильный банк | Автоматически при активации карты или через приложение |
Интернет-банк | Регистрация на сайте online.vtb.ru |
SMS-информирование | Подключение в настройках карты через приложение |
Бесконтактная оплата | Добавление карты в Apple Pay/Google Pay |
Проверка подключения карты
- Попробуйте совершить покупку в магазине
- Проверьте баланс через банкомат или приложение
- Убедитесь в получении SMS-уведомлений
- Попробуйте войти в интернет-банк
Возможные проблемы при подключении
- Карта не активируется - проверьте правильность ввода данных
- Не приходит SMS-код - проверьте баланс телефона и настройки
- Ошибка при подключении к интернет-банку - очистите кэш браузера
- Карта заблокирована - обратитесь в службу поддержки ВТБ
Важная информация
После подключения карты рекомендуется сменить временный PIN-код на собственный. Для безопасности не сообщайте данные карты третьим лицам. При возникновении проблем звоните на горячую линию ВТБ 8 800 100-24-24.