Как отвязать способ оплаты от IVI

Отвязка платежных данных от сервиса IVI может потребоваться при утере карты, смене платежного метода или для предотвращения автоматического продления подписки. Процедура выполняется через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении.

Способы отвязки платежных данных

Отвязка через веб-сайт IVI

1. Удаление карты в личном кабинете

1. Авторизуйтесь на сайте ivi.ru
2. Перейдите в "Мой профиль" → "Способы оплаты"
3. Найдите привязанную карту и нажмите "Удалить"
4. Подтвердите действие вводом пароля от аккаунта
5. Проверьте, что карта больше не отображается в списке

2. Отмена автоматического продления

• В разделе "Моя подписка" найдите активную подписку
• Нажмите "Отключить автопродление"
• Подтвердите отмену в появившемся окне
• Дождитесь email-подтверждения от IVI

Отвязка через мобильное приложение

Особенности отвязки в мобильных ОС

• В iOS платежные данные хранятся в Apple ID, а не в приложении
• В Android можно управлять картами через Google Pay
• Отмена подписки не удаляет карту из платежной системы

Отвязка через банк-эмитент

1. Позвоните в службу поддержки вашего банка
2. Запросите отзыв разрешения на регулярные платежи IVI
3. При необходимости заблокируйте карту и закажите перевыпуск
4. Проверьте выписку по счету на наличие списаний

Что делать при несанкционированных списаниях

• Немедленно заблокируйте карту через мобильное приложение банка
• Напишите заявление в банк на оспаривание платежа
• Обратитесь в поддержку IVI с копией заявления
• Подайте жалобу в Роспотребнадзор при отказе вернуть средства

Проверка успешности отвязки

Рекомендации по безопасности

• После отвязки измените пароль от аккаунта IVI
• Проверьте другие сервисы на наличие этой карты
• Включите уведомления о списаниях в мобильном банке
• Используйте виртуальные карты для онлайн-платежей