Отказ от страховых продуктов ВТБ возможен в установленные законодательством сроки. Рассмотрим процедуру отказа от различных видов страховок, подключенных к банковским продуктам.
Содержание
Отказ от страховых продуктов ВТБ возможен в установленные законодательством сроки. Рассмотрим процедуру отказа от различных видов страховок, подключенных к банковским продуктам.
Виды страховых продуктов ВТБ
Тип страховки | Срок отказа | Особенности |
Страхование кредита | 14-30 дней | Может повлиять на процентную ставку |
Страхование карты | 14 дней | Полный возврат премии |
Инвестиционное страхование | 14 дней | Возврат внесенных средств |
Процедура отказа в течение охлаждающего периода
1. Подготовка документов
- Паспорт
- Договор страхования
- Реквизиты для возврата средств
- Заявление об отказе (можно заполнить на месте)
2. Способы подачи заявления
- В отделении банка:
- Посетите любое отделение ВТБ
- Обратитесь к сотруднику
- Заполните заявление по предоставленному образцу
- Через call-центр:
- Позвоните по номеру 8 (800) 100-24-24
- Сообщите о желании отказаться от страховки
- Дождитесь инструкций оператора
Отказ после охлаждающего периода
Тип договора | Возможность отказа | Условия |
Кредитная страховка | Да | Частичный возврат, пересчет кредита |
Добровольная страховка | Да | Без возврата уплаченной премии |
Обязательная страховка | Нет | Только при закрытии кредита |
Сроки рассмотрения заявления
- В течение охлаждающего периода - до 10 рабочих дней
- После охлаждающего периода - до 30 рабочих дней
- Возврат средств - до 15 дней после принятия решения
Важные моменты
- При отказе от кредитной страховки банк может пересмотреть условия кредита
- Возврат страховой премии осуществляется пропорционально неиспользованному периоду
- Для некоторых продуктов требуется письменное заявление с нотариальным заверением
- Рекомендуется сохранять копию заявления об отказе
Рекомендации
- Перед отказом внимательно изучите условия договора
- Уточните последствия отказа для вашего банковского продукта
- Фиксируйте дату подачи заявления и ФИО принявшего сотрудника
- Требуйте письменное подтверждение принятия заявления
При возникновении спорных ситуаций обращайтесь в Центральный банк РФ или Роспотребнадзор.